Convertirse en un asesor es una excelente manera de complementar sus ingresos y desarrollar su marca al mismo tiempo que ayuda a los demás. Pero como con cualquier otra cosa en la vida, obtienes lo que agregaste. A continuación, hemos creado una lista de 10 consejos útiles que tal vez quieras considerar para garantizar que tus líneas suenen y que tus interlocutores estén contentos.
1. Sea confiable / actualice su disponibilidad: haga todo lo posible para cumplir los compromisos que realiza con sus interlocutores. Si programa una llamada para el jueves a las 11 a.m., esté disponible para la llamada. Se sabe que algunos asesores dan el paso adicional de confirmar la cita programada el día anterior mediante el uso de la función de mensaje directo * designada directamente desde su cuenta. Igualmente importante, si tiene sus horas de operación en su página, asegúrese de que su botón de "llamar ahora" esté activado durante esas horas. Y en caso de que no pueda atender las llamadas, simplemente cambie su estado a 'no disponible'. Cuanto más puedan confiar sus clientes en usted, más probable es que pueda contar con su patrocinio.
2. Responda a preguntas / correos electrónicos: cuando alguien le envía un mensaje o tiene preguntas sobre sus servicios, responda a ellos. Cada llamada tiene el potencial de convertirse en un cliente recurrente y de pago, de modo que lo mejor para usted es responder cualquier consulta que reciba.
3. Devuelve las llamadas perdidas con un mensaje: la vida sucede y, a veces, todas las llamadas se pierden de vez en cuando. Sin embargo, tenga en cuenta que las personas no solo buscan su consejo, sino que lo están pagando también. Afortunadamente, su registro de llamadas PaidByTheMinute tiene un registro de toda la actividad, incluidas las llamadas que se pierden. Estos son fáciles de identificar por el marcador 00:00 en la sección de "duración". No olvide que siempre puede enviar un mensaje a la persona que llamó perdida para informarle cuándo estará disponible.
4. Haga excelentes listados: piense en sus anuncios como una tienda real. El frente de su tienda representa quién es usted y es lo primero que ven los clientes. ¿Qué quieres que la gente sepa sobre ti? Cuanto mejor sea la calidad de la lista y cuanto más informativa sea, más probable será que atraiga a personas que llaman con calidad.
5. Verifique su cuenta: verificar su cuenta es el primer paso para recibir el pago. Este es un paso importante, ya que nos ayuda a ayudarlo a ejecutar su línea de asesoramiento de la manera más eficiente posible. El proceso generalmente toma 24 horas - 72 horas. Una vez que se verifique su cuenta, se le dará la opción de ingresar sus detalles de pago y recibir pagos automáticos cada mes. Además, si usted es afiliado, la verificación de su cuenta garantiza que sus referencias reciban pago y que también reciba su porcentaje.
6. No vayas más allá de tu tiempo máximo de llamada: ¡esto es importante! Cuando vas más allá de tu tiempo máximo de llamada, en realidad estás perdiendo dinero. Así es como funciona: cuando recibe una llamada, el sistema le informa el tiempo máximo de llamada permitido para esa persona que llama. Por ejemplo, si el tiempo máximo de llamada es de 15 minutos, querrá realizar un seguimiento de esta hora y finalizar la sesión una vez que se haya alcanzado. Si pierde la marca de 15 minutos, su llamada continuará, pero ahora, cada minuto extendido se sobregirará de la cuenta de su llamador, y el monto de pago por minuto listado que ha establecido (es decir, $ 0,99) se deducirá de su cuenta (por minuto) también. Esta es la razón por la que monitorear el tiempo máximo de llamadas permitido es tan importante ya que no quiere que el dinero que ya ganó sea contado en su contra. La mayoría de nuestros asesores establecen un temporizador para garantizar que las llamadas finalicen cuando se supone que deben hacerlo y también se sabe que algunas de nuestras personas que llaman también lo hacen. ¿La mejor parte? Las personas que llaman siempre pueden agregar más fondos a su cuenta e inmediatamente volver a llamar para continuar.
7. Sea amable: a menos que su cliente solicite lo contrario, no puede equivocarse cuando es amable con sus interlocutores. Las cortesías y la decencia simples son muy importantes, y si tu objetivo es ganar dinero, ser amable no puede hacer daño.
8. Establezca una relación: Una relación es un estado de entendimiento armonioso con otro individuo o grupo que permite una comunicación mayor y más fácil. Cada asesor tiene un método diferente para interactuar con sus interlocutores, por lo que PaidByTheMinute es tan popular entre los asesores y los usuarios. Nuestra plataforma ofrece espacio para personas de todos los orígenes y para todos los ámbitos de la vida. Lo que importa es qué tan bien se comunican y cómo hacen sentir a la persona del otro lado de la línea. Conocer a la persona con la que está interactuando no solo mantiene activa la conversación, sino que también puede hacer que las personas que llaman se sientan valoradas y "escuchadas", por así decirlo. Aprovechar la oportunidad de familiarizarse con sus clientes puede ayudar a establecer una relación comunicativa a largo plazo que no solo será útil para ellos, sino que también ayudará a hacer crecer su marca como asesor de PaidByTheMinute.
9. Sin información personal: para su seguridad, no muestre información personal en ninguna parte de su lista, incluido el título. Hacerlo es una violación de nuestras políticas y también te hace vulnerable a aquellos que no tienen tus mejores intereses en mente. PaidByTheMinute.com toma la privacidad muy en serio y agradece su comprensión.
10. Use su botón "llamar ahora" - ¡Nunca subestime la efectividad de usar el botón 'llamar ahora'! Esta pequeña pero poderosa característica es una excelente manera de expandir su negocio y extender su alcance en línea. Colocar este botón en varias páginas de redes sociales y en el sitio web (si tiene uno) ayuda a difundir sus listas sin tener que hacer nada más. Simplemente copie y pegue el botón "Llamar ahora" que se encuentra en su página de perfil a cualquier página web y con un solo clic, sus nuevos posibles usuarios pueden tomarlo desde allí. Como siempre, si podemos ayudarlo a configurar su botón de llamar ahora, envíenos un mensaje a info@PaidByTheMinute.com y estaremos encantados de hacerlo.